Google mora britanskim izdavačima omogućiti upravljanje AI sadržajem

Kao odgovor na to, Google je najavio kako će testirati “novu kontrolu koja vlasnicima web stranica omogućuje upravljanje načinom na koji se njihove poveznice i sadržaj pojavljuju u generativnim značajkama AI pretraživanja”.

Presuda regulatorne agencije Competition and Markets Authority (CMA) bavi se nizom dugogodišnjih pritužbi izdavača zbog nedostatka transparentnosti i kontrole nad načinom na koji Google prikazuje njihov sadržaj.

CMA je izrazila zabrinutost zbog Googleove dominacije u pretraživanju, dodijelivši tvrtki “strateški tržišni status” koji joj omogućuje postavljanje ciljanih pravila za povećanje povjerenja i transparentnosti.

CMA je Googleu rekla kako mora:

• pružiti izdavačima učinkovitu kontrolu nad korištenjem njihovog sadržaja pretraživanja u generativnoj umjetnoj inteligenciji
• objaviti jasne, razumljive i korisniku prilagođene informacije koje objašnjavaju kako Google koristi sadržaj pretraživanja izdavača u svojoj generativnoj umjetnoj inteligenciji
• pružiti izdavačima jasne i detaljne metrike o angažmanu korisnika s njihovim sadržajem pretraživanja u značajkama generativne umjetne inteligencije pretraživanja
• poduzeti razumne korake kako bi osigurali da se sadržaj pretraživanja jasno i točno pripisuje u općoj pretrazi te da krajnji korisnici imaju jasan način pristupa tom sadržaju pretraživanja
• objaviti jasne, razumljive i korisniku prilagođene informacije koje objašnjavaju njegov pristup atribuciji.

Google čini više od 90 posto upita u Velikoj Britaniji, a regulator je u siječnju rekao da želi dati izdavačima veću kontrolu nad načinom korištenja njihovog sadržaja.

CMA je objavila kako zahtjevi nametnuti Googleu u okviru režima tržišnog natjecanja na digitalnim tržištima daju “izdavačima veću kontrolu i jaču pregovaračku moć nad korištenjem njihovog sadržaja”, a istovremeno osiguravaju pošten dogovor.

Web stranice s vijestima i drugi izdavači zabilježili su nagli pad stope klikanja kao rezultat oslanjanja korisnika na preglede generirane uz pomoć AI.

U Googleu tvrde kako pružajunove resurse, uvide i kontrolu za vlasnike web stranica kako bi se snašli u promjenama u načinu na koji korisnici pronalaze i razumiju informacije pomoću generativne umjetne inteligencije.

Također testiraju novi oblik kontrole koji omogućuje izdavačima upravljamke načinom na koji se njihove poveznice i sadržaj pojavljuju u generativnim značajkama umjetne inteligencije za pretraživanje.

Web odredišta koja se isključe neće primati promet s AI Overviews i AI načina rada, ali kontrole neće utjecati na tradicionalne rezultate pretraživanja. Google će također povećati broj poveznica u AI odgovorima i početi uvoditi novi uvidi za izdavače.

Google će morati osigurati kako je sadržaj izdavača, uključujući novinske organizacije, ispravno naveden u rezultatima pretraživanja generiranim umjetnom inteligencijom, koristeći jasne poveznice.

Google se suočava s rastućom regulatornom kontrolom diljem svijeta, uključujući Sjedinjene Države i Europsku uniju. Tvrtka je u ožujku objavila kako razvija nove kontrole pretraživanja kako bi razriješila zabrinutost u vezi s tržišnim natjecanjem na britanskom tržištu.